8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
尚品雅居智能酒店按四星以上级标准设计与装修，福建省首家全智能化的酒店。地处马尾江滨东大道北侧，宗棠路凯隆橙仕公馆内，毗邻名城中心（马尾永辉精品旗舰店）与福州大鞋城，马尾文体中心近在咫尺，海峡国际会展中心隔江相望。交通便捷，5分钟到达城市生活圈；15分钟分别到达火车南站与火车北站，25分钟到达福州长乐国际机场。
- 酒店评论
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查看更多评论会员968158：好评
设施有些陈旧，墙壁，牙刷杯……都是旧旧的，空调开大风会有很大噪音。硬件软件都比较旧。前台服务比较满意，有求必应。
会员948853：好评
挺不错哒，服务挺周到
会员0548：好评
位置有点偏，前台接待的服务态度很好，有一次的免费专车接或送